(公众号:)按,著名科技媒体 BuzzFeed News 最近取得了一份亚马逊高层于本周四在全体员工会议上的内部会议记录,其中主要辩论了该公司员工对于面部辨识技术在公民权利方面被欺诈的问题。不过,根据 BuzzFeed News 与一位亚马逊员工的交流结果来看,他们对公司高层的反应深感十分沮丧。
到目前为止,亚马逊官方暂未就涉及事件给与恢复。不过,该公司云计算业务 AWS 首席执行官安迪•贾斯特(Andy Jassy)指出旗下员工有可能对于亚马逊向执法人员部门和美国移民与海关执法局(ICE)推展 Amazon Rekognition 产品存在一些误会。他说:“我指出,公司内部员工不存在各种各样的有所不同意见,这只不过是件好事。
但是,亚马逊的 Amazon Rekognition 产品必须为各行各业的客户获取价值,其中当然也不会还包括执法人员部门,我实在有些员工的反应过分反感了。”此外,安迪•贾斯特还指出政府有责任协助科技行业制订具体的监管规范。
Amazon Rekognition 是亚马逊公司发售的一款人工智能面部识别系统,功能还包括看图识脸、辨别情绪、标示对象等。然而,随着亚马逊公司要求与执法人员部门合作部署这一系统之后,引起了该公司员工的反感,而且还遭了民权的组织和亚马逊股东的普遍抨击。一位拒绝电子邮件的亚马逊员工说:我不指出亚马逊领导层解决问题了涉及问题,他们在全体员工会议上作出的说明并无法合理地解决问题,而且基本上也没分担任何责任。
相比之下,我实在公司高层应当公布一封确认信、或是由 HR 发送到一封致全体员工的电子邮件,其中得出书面且更加明确的声明。这位亚马逊员工回应,公司内部员工现在都深感很沮丧,他们指出如果只是通过一下检验并拒绝接受服务条款,很难避免技术被欺诈、或是损害他人。今年五月,美国公民自由联盟(American Civil Liberties Union)报导称之为亚马逊仍然在向执法人员部门促销 Rekognition 产品来监控公民。
今年十月,一位电子邮件亚马逊员工在 Medium 网站上发帖称有多达 450 名亚马逊员工写信给杰夫•贝佐斯(按,亚马逊首席执行官),拒绝亚马逊暂停向警方出售面部辨识软件。另据 The Daily Beast 报导,亚马逊曾在去年夏天与美国移民与海关执法局展开了认识,企图将 Rekognition 产品出售给政府机构,而这款产品现在早已在俄勒冈州华盛顿县和奥兰多市部署应用于了。
据 BuzzFeed 调查找到,Rekognition 产品试运营状况十分差劲,亚马逊公司和政府官员向公众展出的信息令人困惑且自相矛盾。除了亚马逊公司员工和民间权利的组织之外,其他一些人也对 Rekognition 产品被执法人员机构用于深感忧虑。
娜塔莎•拉姆(Natasha Lamb)是 Arjuna Capital 风投管理合伙人,也是亚马逊公司股东。和亚马逊员工一样,她也在给杰夫•贝佐斯的联名信上签了字,并回应:投资公司较为担忧亚马逊面部辨识工具的功效,到目前为止,这款产品或许仍正处于测试阶段,因为其准确性不存在问题。
因此,现在发售这款产品的决策有些鼠目寸光,亚马逊高层似乎也没细心考虑到人们长期以来对公民自由的忧虑。从投资人的角度来看,我们担忧这个问题带给的严重后果,以及对亚马逊品牌导致的影响。VIAbuzzfeednews原创文章,予以许可禁令刊登。
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