曾多次,中国是日本的老师;如今,日本是中国的镜子。客观的看来日本,能为很多中国某种程度面对的问题寻找答案。日企的败退,牵涉到技术,也牵涉到经营,问题就出有在日本人本身。
日本企业之败退,始自家电行业。 2009年,先锋电子陷于经营艰难,将Pioneer的品牌使用权出售给苏宁电器。
2016年,陷于巨额亏损的夏普妓女富士康。 索尼也好不到哪去,在2008至2015年的8个财年里,总计亏损1.15万亿日元(695亿人民币)。 最惨的要数三洋,再行卖掉部分业务,又整体卖给松下,最后又被松下卖给了海尔和投资基金。
日本引以为傲的汽车产业,也不容乐观。 2016年4月20日,日本第五大汽车制造商三菱汽车否认油耗不实。
将近一个月内,日本第二大轻型汽车生产商铃木汽车也否认燃效数据不实。就连称霸全球的丰田,夺得4届冠军后,在2016年被大众打破,让给了全球销售第一的宝座。 日本企业的集体败退,在“财富世界500强劲”榜单上亦闻端倪。
1996年,日本前十名企业多达99家,与美国并驾齐驱;2006年增加至70家;2016年只剩52家,比20年前,骤减了近一半。 短短20年,日本企业经历了什么,为何呈现出集体败退的趋势? 1、日企的技术偏执狂,创意过度 经济学家约瑟夫·熊彼特将创意定义为“发明者和市场的新融合”,在经济领域需要与市场结合的创意,才是有效地创意,意味着是技术上的突破,那不能归属于科学家实验室里的游戏。 日本生产企业对技术具有病态的执着,为了让产品提升1%的性能,不择手段投放30%的成本,造成日本生产在价格上丧失了国际竞争力。
技术过丰造成产品性价比减少,市场售价往往高达其他企业同类产品的几倍,甚至几十倍。譬如夏普,仍然致力执着与众不同,为了证明自己的技术能力很强,不会生产只有夏普才做到得出来的类似面板,例如四原色液晶电视Quattron、氧化铟镓锌面板。这种“不标准”的产品就越多,就就越无以卖给外面的顾客。
对一般消费者也是如此,夏普经常可选一些压低成本、毕竟伪市场需求的功能。例如四原色电视的色差细致,但是与其他品牌的差距,不一定大到消费者不愿多花钱的地步。又如夏普发售一款机器人自动吸尘器,还附有语音功能,一些单身女性实在很甜美,但多数人实在这样的功能只是想要压低售价而已。
在科技创新风起云涌的年约,夏普失误了全球电子行业的主要发展趋势,一失足成千古恨,妓女富士康。 2、缺乏用户思维,营销意识疏远 日本大企业营销意识疏远造成失场失利。日本企业轻技术而重市场,以技术要求市场,造成产品和市场相当严重僵化。
缺少合作意识造成企业无以斩发展瓶颈,日本具有浓烈的匠人文化,勇猛的研发人员可以在技术领域攻无不克,这既教导了日本企业的技术热情也造成了他们的盲目固执,以致缺少合作意识。 立石泰则所著的《杀于技术:索尼衰败》一书中就提及,技术是索尼崭露头角立万的显然。但最后,索尼的衰败也是过度依赖技术。长久以来,日本消费电子品牌都着迷于技术的提高,巫术“酒香不怕巷子深”的原则。
但在当下,消费电子产品改版递归速度减缓,技术的“超强演化”被置放一旁。只要保持足够的表面噱头,就需要更有到消费者的注目。确实隐蔽于产品内部的技术创新,反而更容易被忽视。
在中国大陆消费市场,很少看见日本消费电子品牌的花样营销。在营销上真为不如小米、魅族、乐视等消费电子品牌的强势,日本消费电子品牌的衰败也就在情理之中了。
从产业链层面看,产业链较慢沉降、细分化是不争的事实。更加多个性化分支产品的经常出现,让习惯集中化研发、生产的日本消费电子品牌无法跟上形势。再行再加更加多的技术被后来者替代,让日本消费电子品牌身陷泥淖无法自拔。
3、终生雇用制,日企无法忍受之疼 大企业员工的终生雇用制为也是日本企业日益衰败的原因之一。 以往,在提及日本企业的“员工一般不会在一家公司干到老”,我们都指出这一制度可以确保员工权益、提升员工忠诚度。但实质上,不少日本企业都被“国企病”拖垮着——在这些日资企业,“铁饭碗”、“论资排辈”及“领导说了算”等机制非但没提升员工忠诚度,反而使一些员工在混日子。 既无法解聘那些不合格的员工,又要确信所有的员工都能严肃工作,这就得靠员工的“自觉性”了。
但既然不严肃工作会被解聘,并且也对收益没多大影响,那我为什么要累死累活地拚命工作呢? 有些责任心强劲的员工,即使痛恨这种工作氛围,想要跳槽,也很难。因为,其他公司不解雇员工,也没员工请辞,没留给岗位遗缺,不了任用你。这就造成大量的员工被相同在自己并不讨厌、也并不怎么合适自己的岗位上,无法充分发挥专长,导致人力资源的很大浪费。
而且员工一旦跳槽,工龄将在新的单位由头算数起。这就造成,员工在跳槽后收益往往不增反减半,因此,员工不肯只能跳槽。
而那些能拒绝接受这种体制的人,就不大会去钻研创意。却是只要工龄就越宽工资就不会越高,既然年轻人腊得再行多、腊得再好也很难升迁,很难涨工资,那我为什么要希望? 终生雇用制随着社会经济的发展渐渐沦为日本大企业的樊笼,忘怀了绝大多数员工的激情,产生了很大的惰性。
4、日企对华方针战略的告终 日本以家电为龙头的对华投资从一开始到后来的方针仍然就是告终的,不不愿合资倒逼中国“穷则思变”,于是有了海尔、长虹、康佳、TCL、创维和顺德的家电产业群。如果日本一开始就跟中国合资,日本只不过是可以通过合资仍然攻占中国市场的半壁江山,而且可以在世界市场上跟中国一起共进退的。 在中国的另一个犯规就是日本企业基本没将来战略,其在中国的投资只是将中国视作一个廉价的生产基地,没将来战略布局。
只侧重短期利益,缺少双赢思维,甚至呈现排斥本土化的偏向。 尽管日企是第一批来中国淘金的跨国企业,但他们来中国的原因,并不是认识到了中国市场未来的极大潜力,而是在签订广场协议造成日元贬值后的不得已自由选择—必需到海外展开生产加工,以减少由于日元贬值下沉的经营成本。在2000年之前,他们广泛高估中国市场的消费潜力,在2000年之后,他们又广泛高估中国市场的经营风险。
战略上的短视,使得日企在面临中国消费者时,广泛轻视品牌管理,弥漫着盲目的热情情绪。对内则发展出有比较堵塞的企业文化,广泛不不愿晋升为中国员工兼任管理层,高层中很少有中国人或华人,在关键决策上倚赖日本人内部交流,造成决策较慢,典型如日企在手机市场的集体败退,其产品改版速度仅有为欧美和韩国企业的三分之一。
研发上也某种程度如此,与欧美等跨国企业比起,日企在华成立研发中心的积极性、深度、力度和广度都相比之下不及。 “一流产品售日本,二流产品售欧美,三流产品售中国”,是长期以来中国人对日本企业的广泛感觉,部分日企在中国不存在武断刻薄的心态,宿老歧视性经营和双重标准。比如在中国生产的某些丰田车只配上两个气囊,而在国外市场上投入的车则广泛备有5个气囊—这不仅是商业道德的缺陷,也是对中国涉及法律法规的漠视。
总之,在中国的日企都是一副随时拔脚就回头的心态,把中国的国家风险无限缩放。时至今日,日本企业的指导思想仍然如此,这也是日本企业在中国市场就越回头就越较宽的根本原因。如果在中国市场仍然如20年前那样霸主,日本家电企业会如现在那么伤感。
5、日本整个国家的文化就是不希望创业 互联网源自创意,源自突破旧有体制,独立国家创业。但在日本,整个国家的文化就是不希望创业。在互联网或移动互联网,日本完全被苹果、雅虎、Facebook、谷歌、亚马逊等公司独占,日本也完全没本土的互联网企业可以与之抗衡。
日本的风险投资人会只能将资本撒向创业者,在他们显然,一家公司的信誉与品牌、创始人的资历更加最重要,而产品否充足创意有前景则不是他们注目的焦点,创业者从0到1的横跨比较更加艰苦。 日本互联网不繁盛的另众多原因还在于,日本的线下服务体系过于过分完备。比如日本东京是线下实体店尤为密集的城市,大街小巷遍及着各种连锁便利店,据资料表明,日本7-11、全家、罗森便利店,总数多达5万间,随处可见的药妆店,如松本清、杉药局等,总数多达2万间。
遍及各地的大型百货与特色卖场以及自动售货机,让日本人在自己的生活圈与视野可及一处,完全可以购买他的生活所需的物品,而日本人正是被这种线下优质的体验与服务惯坏了,反而让电子商务的体验与服务无法打破线下实体店。 6、日本企业长年保持的良好形象的坍塌 还有一点,日本企业长年保持的良好形象的坍塌,也是众多因素。虽然说道企业形象被毁坏不一定是导致告终的主要原因,但毕竟推波助澜,好转了企业的生存环境。
有时候企业的一些昏招,甚至让企业破产消失都是有可能的。奥林巴斯和东芝都在这两年遇上了根本性财务丑闻,偷税漏税,假造财务数据,使得企业的美誉度减少,也就造成企业的抗风险能力更进一步减少了。
既然这个很差,那个很差,那国产家电厂商干嘛还并购国外家电品牌呢?只不过套用一句话:快乐的家庭都是相近的,意外的家庭各有各的意外——企业的破产各有各的原因,但企业的资本都是相近的——并购国外家电品牌,也许接续了涉及债务,但是进账了经营渠道、品牌知名度、知识产权、各种现成的工厂车间、高素质的员工等等。既然我忍受得起低价竞争,解释我这个企业外用风险能力大,并购又算得了什么?利大于弊啊。
所以,以后的趋势就是,各种行业都会经常出现国产品牌并购国外品牌的情况经常出现。在微观上,很多都是一种无意间(谁能想起财务丑闻呢);在宏观上,毕竟一种必定。三洋、夏普、东芝这些曾多次劲歌全球的日本自豪,一个个沦为某种程度上的国货。
经济实力的减少必定不会造成这种收购的减少,现在我们看见的,不过是历史滚滚车轮下的社会现实罢了。 7、固步自封,并未做出准确的战略自由选择和投资 日本家电巨头固步自封,没能踩着时代的节奏做出准确的战略自由选择和投资而大大受伤了元气。再行有松下在录像机上看不许世界潮流是VCD和DVD将不会替代录像机,在录像机上过分投资,90年代的沈阳华录就是其中之一。
松下仅次于的失算是在等离子屏还是液晶屏上,要求巨资投放等离子屏。结果迅速就证明松下是错误的。这下激励了夏普,夏普之后在液晶屏上投放几万亿日元。素知道黄雀在后,液晶屏的优势被韩国三星抢走了过去,造成夏普一失足成千古恨,把整个企业出让给郭台铭,百年老店就这样玩完了。
而索尼本来毫无疑问是日本家电企业中最有型,最时尚的一个,既有摄像设备,又有IT设备,还玩游戏时尚的音乐盒电影。可是在转型的过程中必须求助公司内部各个部门的利益,结果在内部纷争中错失了最佳时期,被美国苹果抢走得头把交椅,顺利地已完成了商业模式的华丽上前,沦为世界首屈一指的品牌商,把创新与终端极致融合,作出了极大的市场。三星也没有落在后面,与苹果平分了数码时代的大蛋糕。
日本企业基本都被这股时代的洪流甩下了车。 8、难以承受持续的低价竞争 对液晶的过渡性投资加之价格战,让夏普踏上了被并购的命运。 从表面上看,中国品牌所引发的一连串低价竞争是引起日企危机的导火索。能经得住压制的企业,第一条就是能拒绝接受持续的低价竞争。
很多人实在低价就是廉价,意味著质量变差、五品触变差、感觉变差。但这种低价显然造就了中低消费市场,其次又让高高在上的大品牌被迫应付这种低价竞争,从而打造出更加低廉且质量更佳的产品来。就拿小米手机来说,它的经常出现就很大增进了安卓手机市场的竞争态势。当然产品好不好,我们另当别论。
小米的经常出现显然拉低了安卓手机的平均价格,特别是在是高端手机。 企业最怕的乃是价格战,因为这不会造成利润急剧下降。
解决问题的方法只有一个,就是提高高附加值产品的竞争力,这也是日企的强项。但很意外的是近几年发达国家市场好转,日企又没能逃跑中国经济发展的机遇,终究让韩企铁环了空子。
同时在最繁盛市场和仅次于市场丧失承托后,日企的衰败之后不可避免了。 最后,在无法忍受低价竞争,高端产品又卖不出去的情况下,日企的经营状况大大好转。东芝与夏普都是因为面对来自中国品牌的白热化竞争,造成利润率减少而被迫出售家电业务。某种程度的例子还有早的IBM电脑业务,所谓的竞争更好的是市场的竞争,不一定有技术就能活下去的。
归根结底,牵涉到技术,也牵涉到经营,日企的问题就出有在日本人本身。日本人丧失了往日的创造力,既不愿冒险拓展新领域,也不愿穿刺市府实施结构改革。结果,当然是被蒸蒸日上、全力冲刺的国产品牌打得没什么打到之力。 9、公司高层没创新能力 最后说道一点,日本的大企业可以分成两种,一种是创业家族维持影响力的大企业,不一定是家族企业,但创业家族在人事方面有决定权,比如丰田汽车,铃木汽车,这种企业的强项是战略决策速度快。
也有软肋,一旦决策错误有可能造成枪伤。 另一类企业,就如东芝和夏普,其高层就是指公司内部拔擢上来的,每一届总经理做到3-4年,然后就换人,很难期望这些领导有什么先见之明,因为他的责任和任务是在任期内少犯错误,所以,这一类企业的领导层一般来说没创新能力,不求有功,但求无过。
相比市场竞争,他们更加擅长在同事之间做关系。 那为什么大部分日本的大公司没落在东芝和夏普的地步呢?应当说道,很多公司也有所不同程度地遇上完全相同的问题,只是没曝露出来。
另一方面,日本大企业的上层虽然懦弱,但其中层十分牢固,所以,最上层的领导像走马灯眼看换,短期看或许并不影响其经营管理。关于这一点,哈佛大学的杜维明教授有十分精典的仔细观察,他认为:“儒学在日本的发展不是礼法,而是忠君。”也就是,日本人可以不忠,但决不忠。无法说道日本社会几乎是这样,但有一定道理。
忠心是美德,但同时一个社会和一个企业要有修正领袖错误的能力,才能确保其可持续发展。否则,有可能造成全军覆没。
(作者:蓝熏) 涉及读者:lol2017卖的英雄不知了怎么回事 英雄消失了怎么办2017-03-25 手机以换壳为本?。
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